네이버페이 반품 네이버 반품 신청을 했는데 택배사 수거 신청을 했거든요 근데 왜

네이버 반품 신청을 했는데 택배사 수거 신청을 했거든요 근데 왜 돈은 안빠져나가고 사진처럼 보류라고 뜨고 결제확인중이라고 뜨는거에요?

환불비용은 "차감후환불" 인데요..

즉, 환불받을 금액에서 배송비를 빼고 나머지 금액을 환불받는다는 것이고요..

기본적으로 반품신청하면 배송비와 관계없이 보류설정이 됩니다

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판매자의 의지와 관계없이 자동으로 환불처리가 되는걸 방지하기 위해서

시스템에서 우선 보류설정을 하고, 나중에 제품회수되고 문제가 없으면 판매자의 승인을 거쳐서 환불이 됩니다.

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